Feature 08 · CRM Integrado

Cada conversa vira um lead rastreável.

O assistente não só atende — ele qualifica, pontua e registra cada lead automaticamente. Sem preenchimento manual. Sem planilha separada. Sem lead perdido.

Ver o pipeline → Como funciona ↓
  • Lead criado automaticamente assim que o cliente envia a primeira mensagem
  • Score calculado pela IA ao longo da conversa
  • Resumo da conversa gerado em linguagem natural
  • Próximo passo sugerido baseado no estágio da negociação
Novos 3
Carlos H. · Indústria SP
Gerente de Operações · Curitiba-PR
87
IA: "Precisa solução enterprise. Alta intenção."
🔥 Quente
Fernanda M. · Têxtil Alfa
Diretora Industrial · SP
54
IA: "Pesquisando. Orçamento não confirmado."
⏳ Morno
Negociação 2
Ricardo A. · Alimentos Norte
Engenheiro de Produção · PA
72
IA: "Proposta enviada. Aguardando aprovação."
📋 Proposta
Fechados 1
Maurício P. · Petroquímica
Gerente de Utilidades · RS
96
IA: "Contrato assinado. Implementação iniciada."
✓ R$ 380k
O detalhe de cada lead

Tudo que a IA aprendeu sobre o cliente, organizado.

Cada lead tem um card completo — preenchido automaticamente pela IA durante a conversa. Sem formulário, sem atrito para o cliente, sem trabalho para o vendedor.

  • Nome, empresa, cargo e localização coletados na conversa
  • Score de qualificação calculado pelo modelo com base no BANT
  • Resumo da IA em linguagem natural — o que o cliente precisa, em uma frase
  • Próximo passo sugerido para o vendedor assumir sem precisar ler tudo
Carlos H. · Indústria São Paulo
Score 87 🔥
Cargo
Gerente de Operações
Localização
Curitiba · PR
Produto de interesse
Solução Enterprise → expansão futura prevista
📝 Resumo gerado pela IA
"Carlos precisa de uma solução enterprise para uma planta industrial em Curitiba. Perguntou sobre escalabilidade futura — sinaliza crescimento planejado. Certificações confirmadas como requisito. Alta propensão de fechamento se proposta for enviada rapidamente."
Próximo passo sugerido
→ Enviar proposta com condições de pagamento
Como o fluxo funciona

Do WhatsApp ao CRM, automático.

💬
Cliente envia mensagem

Primeiro contato no WhatsApp — lead criado automaticamente no pipeline

🧠
IA qualifica

Coleta nome, empresa, necessidade e budget. Score calculado em tempo real

📋
Registro automático

Card preenchido no CRM interno + sincronizado com seu CRM externo via API

🔔
Alerta para o time

Lead quente notifica vendedor via Slack, e-mail ou WhatsApp — com o card completo

Dúvidas

Sobre o CRM integrado.

Isso substitui meu CRM atual?

Não — e não precisa. O CRM do Aurovia Responde é o pipeline de leads vindos do WhatsApp. Via Skill de CRM, ele sincroniza automaticamente com seu CRM atual (Salesforce, HubSpot, RD Station, Pipedrive, ou qualquer outro com API).

O score de qualificação é preciso?

O score é calculado com base nos sinais coletados na conversa — intenção explícita, perfil da empresa, urgência demonstrada e fit com o produto. Você pode calibrar os critérios de pontuação para o seu processo de vendas.

E se o cliente não quiser dar informações?

A IA coleta o que conseguir de forma natural, sem interrogatório. Campos em branco ficam em aberto no card. O vendedor preenche o restante na conversa de follow-up — com o contexto já disponível.

Posso ver o histórico de todas as conversas?

Sim. Cada card de lead tem o histórico completo da conversa com o assistente, incluindo mensagens, Skills executadas e resumos parciais gerados pela IA ao longo da interação.

Próximo passo

Nunca mais perca um lead por falta de registro.

Veja o pipeline em ação — um lead entrando, sendo qualificado e aparecendo no card com score e resumo da IA.

Ver pipeline ao vivo →

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